お礼のメールを頂きました！

先日、ホームページからのお問合せで、メールからのご予約を受けました。

バス旅行で、誕生日のサプライズを考えてるという事でしたので、

頭を悩ませながら、プランを考えました。

その日を終え、お客様に、何事も無く無事に終わりましたか？のメールを送った所、

お客様から、嬉しいメールを頂いたので、ちょっとご紹介します。

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とらべるわん御中
新井様

ご連絡ありがとうございます。
当日は誕生日の当事者は勿論のこと、参加した全員にも凄く喜んでもらい本当に本当に大満足な旅となりました！！！当事者には勿論サプライズの旅行でしたが、その他の参加者にもツアーの詳細を伝えてなかったので、作成しておいた旅のしおりに驚いて、みんな大人であることを忘れて遠足気分で楽しみました。

当初はいろんな会社を探していたのですが、ほとんどがある程度の人数を集めてバスを借りるといくらという見積もりだけで、実際に赴く場所の予約などを行ってくれるところはなかったので、その点は細かいフォローをしていただいて大変助かりました。
バス旅行の企画ははじめてですし、一人ではとても出来なかったと思います。
それにしても非常に安くあがったので、とらべるわん様に利益がでたのかどうか気になるところではありますが、参加者もこのような旅行の企画方法があることに驚いて色々質問を受けたので、今後何かありましたら是非紹介させていただきますね。

非常に好評だったので、個人的にはできれば一年に1回くらい利用したいと思っております・・・・。

ちなみに、温泉は6人は入らなかったですが、その分は現金にて返金していただくことができました。親切でした！

色々な変更があったにも関わらず快く受けてくださったことを本当に感謝しております。丁寧な対応にサービス業のあるべき姿、プロフェッショナルさを感じました。
また何かありましたら宜しくお願いいたします。

ありがとうございました。
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H様より頂きました。こちらこそこのようなメールを頂きありがとうございます。

お客様に喜んでいただけて、ホントに嬉しかったです。

やっぱり、この仕事をしているかいがあります　(*^_^*)

㈱とらべるわん　新井